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Aviso de Privacidad

El Centro Oftalmológico de Alta Especialidad Mas Vista, Mas Vida S.A. de C.V.  y nombre comercial «Clínica Más Vista, Más Vida», con domicilio en Avenida 20 de noviembre número 200, 4to cto piso, colonia centro, alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06090, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Conformación del expediente clínico necesario para tener un historial de los padecimientos y afecciones que tiene el paciente con la finalidad de que el médico o personal de nuestra empresa pueda  diagnosticar o tratar de manera oportuna y eficiente  el padecimiento, así como brindar  nuestros servicios en cumplimiento con las regulaciones vigentes.
  • Tener datos personales como teléfono fijo y móvil así como correo electrónico con la finalidad de dar seguimiento al paciente sobre su padecimiento que le permita atenderse de manera oportuna.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Dar a conocer descuentos, promociones y servicios que permitan al paciente o familiares una oportunidad que les pueda apoyar en la mejora de su salud visual.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, indíquelo a continuación.

 La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: 

  • Datos de identificación.
  • Datos de contacto.
  • Datos laborales.
  • Datos sobre características físicas.
  • Datos patrimoniales

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección: 

  • Datos de salud. 

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentrocdel país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

   Destinatario de los Datos Personales                                    Finalidad

   COFEPRIS                                                                   Revisiones y auditorías.

   Secretaría de Salud                                                    Reportes epidemiológicos regulados.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta; que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa; así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos. Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva  mediante escrito libre y firma autógrafa y ser entregada en recepción.

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar al siguiente número telefónico 5559291092; ingresar a nuestro sitio de Internet www.masvistamasvida.org a la sección aviso de privacidad, o bien ponerse en contacto con nuestro Gerente de clínica, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto del Gerente de clínica son los siguientes: 

Avenida 20 de noviembre número 200, teléfono 59291092, masvistamasvida@gmail.com

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en en escrito libre y firma autógrafa del titular de los datos y ser presentada en la recepción.

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá llamar al siguiente número telefónico 5559291092.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal? 
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

  • Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
  • Su registro en el listado de exclusión “Listado de exclusión de datos personales” a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información llamar al número telefónico 5559291092

¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de correo electrónico.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente: se enviará correo electrónico a las personas que fueron afectadas.

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